RAQAMLI TRANSFORMATSIYA VA KPI ASOSIDA TIJORAT BANKLARI STRATEGIK SAMARADORLIGINI OSHIRISH: OSIYO VA MDH TAJRIBASI

Abstract

Mazkur tezisda Osiyo va MDH mamlakatlari tijorat banklarida strategik boshqaruvni raqamli transformatsiya, samaradorlik KPIlari va zamonaviy bank ekotizimlari asosida rivojlantirish tajribasi tahlil qilingan. Xitoyning ICBC va CCB, Qozog‘istonning Halyk Bank va Kaspi.kz, Rossiyaning Sberbank va VTB, shuningdek Janubiy Koreya va Malayziya banklari misolida strategik transformatsiya mexanizmlari o‘rganilgan. Operasion samaradorlik, Super-app, sun’iy intellekt va «ikki maqsad» KPI tizimlaridan O‘zbekiston tijorat banklarida foydalanish bo‘yicha amaliy tavsiyalar ishlab chiqilgan.